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Aftersales in der Automobilwirtschaft
Falk Hecker, Joachim Hurth, Hans-Gerhard Seeba
Hardcover, 288 Seiten, 2. Auflage 2012
Bestell-Nr.: 188
79,00 € | 84,53 € *
Der professionelle Serviceberater
Softcover, 17 x 24 cm, 320 Seiten, 4. Auflage 2009
Bestell-Nr.: 040
69,00 € | 73,83 € *
Die Serviceassistentin
Jenny Schubert
Softcover, farbig gestaltet, 184 Seiten, 1. Auflage 2011
Bestell-Nr.: 193
49,00 € | 52,43 € *
Erfolgsfaktor Servicemarketing
Erwin Wagner
Softcover, 17 x 24 cm, 176 Seiten, 2. Auflage 2011
Bestell-Nr.: 161
49,00 € | 52,43 € *
Preise im Servicegeschäft erfolgreich durchsetzen
Frauke Deckow
Softcover, 200 Seiten, 1. Auflage 2010
Bestell-Nr.: 182
49,00 € | 52,43 € *
Service-Paket Kundenbindung
Bestell-Nr.: 161P
57,00 € | 60,99 € *
Servicezentrum Dialogannahme
Hannes Brachat, Erwin Wagner
Softcover, 17 x 24 cm, farbig, 272 Seiten, 1. Auflage 2013
Bestell-Nr.: 177
69,00 € | 73,83 € *
Starke Serviceberater
Georg Hensch
Softcover, 17 x 24 cm, farbig, 248 Seiten, 1. Auflage 2014
Bestell-Nr.: 168
69,00 € | 73,83 € *
Teile- und Lagermanagement
Bernhard Seilz
Softcover, farbig, 17 x 24 cm, 232 Seiten, 1. Auflage 2011
Bestell-Nr.: 192
59,00 € | 63,13 € *
Werkstattstrategie-Paket
Bestell-Nr.: 177P
94,00 € | 100,58 € *
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