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Erwin Wagner

Kundenbindung in Autohaus und Werkstatt

Wie Sie Kunden dauerhaft binden

ohne MwSt. 39,00 €
mit MwSt. 41,73 €

Bestehende Kunden zu halten ist billiger, als neue zu gewinnen!


Kunden zu gewinnen ist die eine Sache, sie dauerhaft zu binden ist aber die große Herausforderung, um im Automobilgeschäft zu bestehen. Potenzielle Neukunden werden oft mit Angeboten gelockt. Aber: Vergessen Sie nicht Ihr wertvollstes Gut - Ihre Stammkunden, die Ihnen oft seit Jahren die Treue halten.

Die dritte überarbeitete Auflage dieses erfolgreichen Ratgebers enthält neue Ideen und Beispiele für Ihre Marketingpraxis:

  • mit 23 Ideen zur sofortigen Umsetzung
  • mit zahlreichen Beispielen aus der Praxis in Text und Bild
  • mit konkreten Vorschlägen zu Newslettern, Internetauftritt, Kundenkarten, aber auch Tipps zur Werbeerfolgskontrolle uvm.
  • von Erfolgsautor Erwin Wagner
  • durchgehend farbiges Layout


Sensibilisieren Sie auch Ihre Mitarbeiter für dieses wichtige Thema. Die vielen Beispiele aus der Autohaus- und Werkstattpraxis sowie konkrete Anleitungen erleichtern Ihnen die Umsetzung in Ihrem Unternehmen.

Stellen Sie sicher, dass Ihnen die Kunden treu bleiben!

Softcover, durchgehend farbig

ohne MwSt. 39,00 €
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Sofort lieferbar Es kommen noch Versandkosten hinzu.

Produktdetails

Einband Softcover, durchgehend farbig
Maße DIN A5
Seitenzahl 120 Seiten
Auflage 3. Auflage 2013
Bestell-Nr. 164

Autor

Erwin Wagner

Erwin Wagner ist selbstständiger Berater und Trainer in der Automobil- und Mineralölbranche sowie Inhaber einer Marketingagentur für die Automobilwirtschaft.

Erwin Wagner

Erwin Wagner ist selbstständiger Berater und Trainer in der Automobil- und Mineralölbranche sowie Inhaber einer Marketingagentur für die Automobilwirtschaft.