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Digitalisierungsstudie 2020

Wer nutzt welche digitalen Medien in Verkauf und Service?

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Überlassen Sie den Erfolg Ihrer digitalen Marketing-Maßnahmen nicht dem Zufall. Gehen Sie dynamisch die Änderungen im Kundenverhalten mit, damit Sie auf den richtigen Kanälen mit Ihren Kunden zusammenfinden.

Die Digitalisierungsstudie des TÜV Nord – durchgeführt von der puls Marktforschung GmbH – beschreibt den Istzustand der eingesetzten digitalen Medien und leistet einen Beitrag zu einem besseren Verständnis dafür, welche Anforderungen Kunden im Hinblick auf Informations- und Kommunikationsmedien in Verkauf und Service an ein Autohaus stellen.

Die Studie informiert Sie ausführlich über diese Themen und beleuchtet darüber hinaus die Nutzungsintensivität von Videomaterial und Videocalls und geht der Frage nach, ob sich die Covid-19-Pandemie als Katalysator der Digitalisierung erweist.

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Produktdetails

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